Functie-inhoud:
Als Duty Free Shop Supervisor ben je verantwoordelijk voor het leiden, motiveren en coachen van een team van Duty Free medewerkers. Je zorgt voor een optimale winkelbeleving voor onze klanten en draagt bij aan het behalen van onze sales doelstellingen..
Je takenpakket omvat onder andere:
- Teamleiding: Een team van Duty Free medewerkers aansturen, motiveren en coachen om optimale prestaties te behalen
- Verkoop en klantervaring: De verkoop stimuleren en zorgen voor een uitstekende klantervaring die voldoet aan de internationale standaarden
- Voorraadbeheer: De voorraad controleren, beheren en optimaliseren om verspilling te voorkomen en de beschikbaarheid van producten te garanderen
- Operationeel beheer: De dagelijkse gang van zaken in de shop organiseren, controleren en optimaliseren
- Rapportering: Regelmatig rapporteren over de verkoopresultaten, klantervaring en operationele prestaties
- Procedures en systemen: De naleving van procedures en systemen bewaken en waar nodig verbeteringen doorvoeren
- Training en ontwikkeling: Medewerkers trainen en ontwikkelen om hun vaardigheden en kennis te vergroten
- Probleemoplossing: Problemen en knelpunten identificeren, analyseren en oplossen
Wat wij jou bieden:
- Een uitdagende en afwisselende functie in een dynamische omgeving
- De kans om je te ontwikkelen tot een ervaren Duty Free Shop Supervisor
- Een marktconform salaris en uitstekende secundaire arbeidsvoorwaarden
- Een professionele werkomgeving met leuke collega's
- Volop doorgroeimogelijkheden binnen een snelgroeiend bedrijf
Wie ben jij?
- Je hebt minimaal 3 jaar ervaring als leidinggevende in een retail omgeving.
- Je hebt een afgeronde HBO-opleiding of relevante werkervaring
- Je bent een gedreven en resultaatgerichte leider met een passie voor klantenservice
- Je hebt uitstekende communicatieve vaardigheden in Nederlands en Engels
- Je bent een teamspeler met een commerciële instelling
- Je bent analytisch en hebt een goed oog voor detail
- Je bent in staat om zelfstandig te werken en problemen op te lossen
- Je bent flexibel en bereid om onregelmatige werktijden te werken, inclusief 's avonds, in het weekend en op feestdagen
Wordt je enthousiast van deze vacature?
Stuur dan je CV en motivatiebrief vóór 30 augustus 2024 naar humanresources@kings.sr.
Wij kijken uit naar jouw sollicitatie!